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　　考生服务系统网上报名功能使用详细说明

　　一、网上报名推荐浏览器

　　推荐IE8及以上版本、Mozilla Firefox、Google Chrome。

　　二、网上报名详细操作说明

　　1.查询招考职位(2015年12月15日起)。

　　报考人员应认真了解基本的政策和要求，仔细阅读考试公告及其附件，结合自身条件，慎重选择适合自己的招考职位。

　　2.报考人员实名注册(2015年12月15日起)。

　　报考人员报名前，必须进行“报考人员实名注册”，建议报考人员尽早完成实名注册。注册时注意按要求填写有关内容，特别是“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“手机号码”等信息的录入一定要准确。注册后“姓名”、“证件类型”、“证件号码”三项信息将不能修改。注册时需实名注册，使用本人第二代居民身份证居民身份证，每人只能注册一个用户。注册时若提示：“用户名已经存在，请输入其他用户名!”，请改变用户名，再次注册。为保护个人资料的安全，报考人员注册或报名完成后，应退出系统并关闭浏览器。

　　已在考生服务系统注册过的人员不需重新注册，但需更新本人个人信息，特别是手机号码，以便在各考试环节中能及时接收有关信息。

　　3.上传照片、填写报名信息(2015年12月21日10：00至12月25日17：00期间)。

　　报考人员使用实名注册的用户名和密码登录考生服务系统，进入“当前考试”栏目，选择“深圳市2016年公开招考公务员”，点击“进入报名”进入阅读诚信承诺书页面，阅读完毕后点击“下一步”，进入阅读网上报名注意事项页面，阅读完毕并勾选“同意”后，方可进入报名信息填报页面，上传照片并逐项填写报名，其中标有“*”的项目必须填写，其他项目可结合个人实际选择性填写。填写时务必对照信息填报页面中的“公务员考试报名信息项填写说明”逐项认真填写，填写完毕检查无误后点击“保存并进入下一步”，进入选报职位页面。

　　注意：报名信息中的手机号码在点击“保存并进入下一步”前可使用下文中提到的“修改用户信息”功能修改，一旦保存进入下一步，手机号码将不可修改，报考人员在保存报名信息前务必认真核对。

　　4.选择并暂存报考职位、职位确认(2015年12月21日10：00至12月25日17：00期间)。

　　报考人员点击“选择职位”选择所需报考的职位，每人只能选择一个职位报名。报考人员可先浏览《考试公告》附件的职位表选定所需报考的职位，再在选择职位页面中录入“职位编码”查询并选择所需报考的职位。选择职位后，可点击“暂存职位”将自己选择的职位暂存，或点击“下一步”根据提示进行职位确认。注意：“暂存职位”是将报考人员所需选择的职位暂存，而并未进行职位确认，已暂存未确认职位的报考人员在选报职位截止时间(2015年12月25日17:00)前可修改报名信息和报考职位;而点击“下一步”进入报名信息和职位信息确认页面，检查无误后点击“确认”，完成报名信息和职位信息确认后，报名信息和职位信息将不可修改，即使选报职位截止时间未到也将不能修改报名信息和职位信息。

　　在职位暂存且选报职位时间未截止的情况下，报考人员可修改报名信息和报考职位(姓名、性别、身份证号、手机号码不可修改)。具体操作方式为：点击“我的考试”，点击“深圳市2016年公开招考公务员”，在操作列表中点击“修改报名”，进入个人信息填报页面，可在此修改个人填报信息。点击“保存并进入下一步”，进入选报职位页面，重新选报职位后，点击“暂存职位”将自己选择的职位暂存，或点击“下一步”进入报名信息确认页面，检查无误后点击“确认”，完成个报名信息及职位信息确认后，报名信息和职位信息将不可修改，即使选报职位截止时间未到也将不能修改报名信息和职位信息。

　　报考人员应尽早完成职位选报和确认，未在规定的报名时间内完成职位选报和确认的，视为放弃报名。

　　5.网上缴费(2015年12月28日10：00至12月31日17：00期间)。

　　报考人员完成职位确认后，在规定的缴费时段内，可点击“我的考试”，点击“深圳市2016年公开招考公务员”，在操作列表中点击“网上缴费”，根据操作提示进行网上缴费操作。

　　报考人员应尽早完成网上缴费，未在规定的缴费时间内完成缴费的，视为放弃报名。

　　6.打印准考证(2016年1月12日10：00起)。

　　考生缴费，且准考证开放打印后，点击“我的考试”，点击“深圳市2016年公开招考公务员”，在操作列表中点击“打印准考证”进行打印。建议将考生本人的准考证另存为PDF格式，下载保存后再进行打印。

　　三、其他功能

　　1.找回用户名和密码。

　　报考人员如忘记用户名或密码，可点击系统登录页面上的“找回用户名”、“找回密码”按钮，录入注册时填写的姓名、证件号和手机号码，系统可将用户名或密码发送至注册时的手机号。如注册后修改过手机号，则需录入最后一次修改的手机号码，用户名或密码将发送至该手机号码。

　　2.修改用户信息。

　　报考人员实名登录后，点击“修改用户信息”，可更改手机号、邮箱、用户名等用户信息。注意：如在报名信息保存后再修改此处信息，则报名信息中的手机号、邮箱等信息仍为修改前的信息，不会变更。因此，考生应在保存职位信息前确认手机号、邮箱等个人信息准确无误。

　　3.修改密码。

　　报考人员实名登录后，点击“修改密码”，可更改登录密码。

　　四、咨询方式

　　考生服务系统使用、报名信息填写及考务工作咨询电话： 0755-88100099(受理咨询时间：2015年12月21日至2015年

　　12月31日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksykwb@szhrss.gov.cn进行反映)。

　　政策咨询电话：0755-12333，0755-88128433、88128735(受理咨询时间：2015年12月21日至25日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30)

（责任编辑：李明）